以下是特区晚报7月12日专栏文章，数字版链接为：http://www.step.com.cn/html/2014-07/12/content_541955.htm

宽容理解是构建和谐家庭的关键

已婚八年的林某育有两个小孩，与妻子组成了一个四口之家。但夫妻经常为一些日常生活琐事争吵，每次争吵从妻子埋怨丈夫开始，接着你一句我一句不断互相数落对方，彼此的相互指责使双方的情绪越来越激动，甚至出现想打对方的念头。以上情境隔三差五便发生一次，导致全家人心情都不好，也明显影响到小孩的情绪。林某怀着愧疚之情来访，期盼获得帮助以改善夫妻关系，构建和谐家庭。

显然，每位参与争吵的人内心正恼怒着，气愤不已，还有几十条甚至上百条理由尚未得到倾诉。可是，双方在这一刻丧失了进行有效沟通的心理环境，通常不管哪一条理由，彼此都无法听进去，多说一句气话就如同往火里多浇上一勺油，结果火越烧越旺。可见，每一次争吵至少需要两个人的参与才会不断升级，只要其中任何一个人有意识地去停止参与或离开现场，可即刻切断人际交往间的恶性循环，争吵便自然终止。

人类很需要宽容，更何况同是一家人。宽容是人类生活中至高无上的美德，是人类情感中最重要的一部分，这种情感能融化心头的冰霜。人与人相处时，只有用一颗宽容的心去对待周围的人，才会使人生之路越走越宽。当我们学会宽容并去接纳对方，遇事时也能够站在对方的立场去思考并内省时，我们便为自己创造一个良好的心理环境，待到恢复宁静与平和的心态，再次一起进行探讨，求同存异。对于意见不同部分可以再次被搁置起来，如同全家人把吃不完的食物再次冷藏起来，另择时机进行解冻并处理。持之以恒，逐渐形成适应性人际交往的良性循环，使构建和谐家庭成为可能。

林某在了解了两个截然不同的人际交往的恶性循环与良性循环后，有意识地切断人际交往的恶性循环。每当妻子生气开始埋怨时，林某耐心倾听，难以忍受了就尽可能和气地先告知妻子，自己打算到楼下抽根烟（林某原来就喜欢抽烟），离开时脚步一定要轻慢，关门时一定要轻柔，到楼下踱步或抽烟时尽量不要离开妻子从楼上往下看的视野；抽完第一根烟后没有在外面逗留太久，回家后尽可能如同刚才没有发生过争吵似的与妻子谈话；如果妻子火气还没有消去，则可以再来一遍。通常在他还没抽到第三根烟的时候，妻子已让他不必再出去抽烟，可以吃饭了。尚存在的问题可在大家都恢复宁静与平和的心态时再讨论，彼此的沟通会更有效。林某在坚持中逐渐养成了适应性人际交往的良性循环。至今时隔七年多，林某家庭生活虽仍有小磨擦，但未再出现过一次真正意义上的争吵，小孩也在这个适应性人际交往的良性循环中快乐成长，家庭和谐。

  汕头大学精神卫生中心主任医师张强