不一般的“提灯天使”

5月12日是国际护士节，今年我国护士节的主题是“传承红色基因，创新发展护理”。

在既定的印象里，护士的职责范围往往就是打针、输液、送药。随着医疗水平的不断提高，护理技术更需要不断精进，为医治做好支撑，化被动为主动，创新护理工作从而更大程度地减轻患者病痛。

笔者走访汕头各医院，采访了急诊科、ICU、精神科、妇产科、肿瘤腹部外科五大科室的多名护士，他们在工作中不断创新护理服务，加强专业化学习，始终以患者为先，手提一盏灯，为生命保驾护航。

精神科护士

以人文关怀帮助病人回归社会

“你看我吃了没事，你也可以吃。”杨佳琴清洗掉被患者喷在脸上的饭粒，重新打来饭菜，当着患者的面吃了一口，原本患有被害妄想症，对周围人都充满警惕，拒不食用任何饭菜的患者慢慢放下了戒心，抵触情绪渐渐消失，顺从地吃下了杨佳琴喂给她的饭。

“作为一名精神科护士，不仅要练就察言观色的能力，还需要良好的沟通能力。”汕头大学精神卫生中心精神科优秀护士杨佳琴告诉笔者，精神病人并不像电视剧里演的那样完全不能沟通，而是要注意方式方法，社会也要多给予尊重和关怀。

以病人为中心，实施开放式的管理模式，充分尊重精神病人的人格尊严，一直是汕头大学精神卫生中心秉持的理念。护士长陈幼然介绍，每一名到医院就诊的精神病患者最先接触的就是护士。不同于其他类型的护士，精神科护士会更加细致地为不能自理的患者提供生活上的照料，例如修剪头发和指甲、喂饭等。当患者感受到护士完全的尊重和善意，便会理解自己身处的环境是安全的，没有束缚感的，从而安定下来，这将有利于患者病情的恢复。

要做到对患者怀有尊重可能还并不算太难，但当满腔的善意却遭到抵触时，新来的护士偶尔还是会觉得委屈。杨佳琴说，身为精神科护士，被抓伤或撞伤是家常便饭。一开始，她也觉得不理解，觉得自己的真诚没有得到信任，但后来，当病情好转后的患者满脸不好意思地过来向她道歉，所有的小委屈就都释怀了。

工作一段时间后，杨佳琴发现，不少患者会主动帮她拿重物，或是向其他新来的患者介绍医院环境及医护人员，回来复诊的小女孩会给她送上亲手剪成苹果形状的祝福卡片。于是，原本只想短暂从事精神科护理工作的杨佳琴一干就是三年多。

要做好精神科护理工作，还要对每一名患者的情况了如指掌，并能够通过眼神和脸色了解他们当下的情绪变化。杨佳琴介绍，每一名封闭院区的护士大概会负责六七名患者，护士在前期就需要通过分别和患者和家属沟通，了解他们的反感点，并在生活中注意规避。对有自杀或自残倾向的患者，则更要从细节处特别予以关注。杨佳琴就曾留意到一名16岁自残倾向的少年在浴室待的时间过长，果断介入，避免了更严重的自残行为。

精卫中心的封闭一区共有150多名患者，像住在“四合院”里一样一起生活，既不用穿病号服，也没有分区的限制。陈幼然解释，精神科的治疗除了让患者病情康复外，更重要的是要让他们能够重新回归社会，而“家庭式”的管理能够培养患者的各项技能。患者可以自由地选择画画、打篮球、练瑜伽等娱乐方式。

“你经常能看到医生、护士和患者围在院子里唠嗑，”杨佳琴说，“有患者看见我，隔着大老远就会冲我打招呼。”这样温馨的细节让杨佳琴感到工作的成就感满满。

（来源：南方日报）

（护士长：陈幼然）